Sisällön rakenne

• Pelifoorumi ja Keskeiset Toiminnot
• Pelitarjonta & Valikoima
• Bonusetuudet & Tarjouskampanjat
• Maksutavat & Rahansiirrot
• Turvallisuus & Toimilupa
• Asiakaspalvelu

Hyvää päivää Lonkero-nettikasino Casinon maailmaan, jossa suomalainen pelikulttuuri yhdistyy tuoreeseen kasinokokemukseen. Olemme yhdessä kehittäneet virallinen verkkosivusto pelaajien odotuksia kuunnellen, sekä tavoitteenamme on tarjota tuoda uniikki pelikokemus, joka loistaa esiin muista. Pelisivustomme on huolella luotu palvelemaan nimenomaan Suomen pelureiden toiveisiin ja odotuksiin.

Pelisivusto & Keskeiset Ominaisuudet

Nettikasino-alustamme perustuu tuoreimpaan tekniikkaan, joka järjestelmä turvaa sujuvan käyttökokemuksen jokaisella laitteistoilla. Olemme investoineet ennen kaikkea älypuhelinpelaamiseen, sillä asiassa ymmärrämme, että koko ajan kasvava joukko asiakkaamme tykkää älypuhelimia ja tablettilaitteita pelikoneensa käyttöön. Nettisivumme käynnistyy nopeasti sekä mukautuva rakenne sopeutuu itsestään ruudun kokoon.

Pelikäyttöliittymämme on luotu intuitiiviseksi, siten että pelaajat löytävät haluamansa pelit vaivattomasti. Pelien haku on toimiva laaja ja pelien filtteröinti sujuu eri kategorioiden perusteella. Olemme myös liittäneet kehittyneen peliominaisuuden, mikä säilyttää pelaajiemme lempiväit sekä suosittelee uudenlaisia pelisisältöjä aikaisemman pelaamisen historian perusteella.

Pelivalikoima & Valikoima

Tarjoamamme pelisisältö kattaa monipuolisen valikoiman eri pelivaihtoehtoja globaalin tunnetuimmilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat toimialan arvostetuimmat brändit, joka seikka turvaa korkealaatuisen ning monipuolisen pelaamisen tunteen.

Pelityyppi
Pelien Kpl
Kuuluisimmat Kehittäjät
RTP-alue

Kolikkopelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Jackpot-pelit	45+	Microgaming, NetEnt	92-96%
Pöydälle pelatut pelit	120+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Live-kasino-osiot	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	96-99%

Pelisisältömme uudistuu säännöllisesti uudenkaupan pelillisilla, ning pyrimme tarjoamaan viimeisimmät pelivaihtoehdot asiakkaillemme mahdollisimman rivakasti sisältöjen julkaisun päätteeksi. Varsinkin live-kasinopelimme ovat saavuttaneet saavuttaneet valtavaa suosiota käyttäjien joukossa, koska ne antavat aidon pelielämyksen kodin mukavuudesta toteuttaen.

Kolikkopelit Jokaisen Mieltymyksiin

Slottitarjontamme kattaa klassikoista hedelmäautomaateista aina jännittäviin videopöytäpeleihin & megaways-versioihin. Käyttäjät pystyvät viihtyä monenlaisista aihepiireistä, bonustoiminnoista sekä palkinto-odotusarvosta mukaillen henkilökohtaisista toiveistaan.

• Perinteiset hedelmäautomaatit 3 sekä 5 rullan versioilla
• Videopeliautomaatit edistyneillä graafisella esityksellä sekä animoiduilla efekteillä
• Megaways-vaihtoehdot jotka tarjoavat jopa 117,649 voittoradalla
• Progressiiviset jackpot pelit miljonääri-potentilla
• Temaattiset pelit suosituista filmeistä sekä tv-sarjoista

Bonukset sekä Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on rakennettu kehitetty reiluksi sekä selkeäksi. Annamme laaja-alaisia kampanjoita kummallekin uudehkoille että perinteisille pelaajille. Kaikki meillä olevat bonustarjouksemme tulevat läpinäkyvillä säännöillä, jotka ovat on vaivattomasti yksinkertaisesti nähtävissä verkkosivuiltamme.

Vakioasiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme palkitsee toistuvan pelaamistoiminnan. Pelaajat kartuttavat bonuspisteitä jokaisella panoksella, ning saadut yksiköt on mahdollista vaihtaa bonuskrediitiiksi tai erilaisiin hyötyihin. Ohjelmakokonaisuutemme rakentuu lukuisasta portaasta, ning kukin taso tarjoaa mukanaan kasvavia parempia hyötyjä ning rajoitettuja tarjouksia.

Taso-osa
Vaadittavat Pisteet
Rahansiirron nopeus
Lisäedut

Bronze	0-5000	24-48h	Viikkobonus, Vakioasiakaspalvelu
Hopea-taso	5001-20000	12-24h	Käteispalautus 5%, Lahjabonus
Kulta-taso	20001-50000	6-12h	Takaisinmaksu 10%, Privaatti asiakasneuvoja
Platina-taso	50001+	1-6h	Cashback 15%, Eksklusiiviset tapahtumat, Yksilölliset bonukset

Maksutavat sekä Kotiutukset

Ymmärrämme maksutapojen merkityksen suomalaisille pelaajille. Tarjoamme kattavan valikoiman turvallisia ning ketteriä maksuratkaisuja, sisältäen kotimaiset nettipankkimaksut, digitaaliset lompakot & luottokortit. Varsinkin Trustly on kerännyt mittavaa kiinnostusta välittömien nostojen takia.

1. Talletukset suoritetaan samantien jokaisella maksuvaihtoehdoilla
2. Kotiutukset toteutetaan tavallisesti 24 tunnin sisäpuolella kotiutuspyynnöstä
3. Emme peri salaisia kuluja eikä maksuja normaalien rahansiirtojen osalta
4. Alimman kotiutuksen minimi on asetettu laitettu järkeväksi 20 €
5. Maksimitilisiirtorajat nousevat kanta-asiakas-statuksen suhteen

Maksuvaihtoehdot on huolella valikoitu harkiten palvelemaan suomalaisten odotuksia. Toimitamme kotiutukset rivakasti, ning korkean tason pelaajillemme tarjoamme nopeampaa palvelua. On keskeistä ymmärtää, että MGA Gaming Authorityn toimiluvan hallinnoimana toimiva pelitalona meidän on totella ankaria rahapeli-asetusten kriteereitä, joka turvaa luotettavan kasino-olosuhteet.

Tietoturva sekä Pelilupa

Olemme aktiivisia Maltan Gaming viranomaisen (MGA) myöntämällä peliluvalla, mikä lukeutuu yksi tunnustetuimmista pelilupalaeista EU:ssa. Kyseinen toimilupa turvaa, että kasinobisneksemme on läpinäkyvää ning valvottua. Noudatamme ehdottomia standardeja käyttäjien suojelussa ning eettisessä pelaamisessa.

Tietosuoja-asetuksemme pohjautuu 256-bittiseen salaustekniikkaan, joka varmistaa kaikenlaiset siirrot ja henkilötiedot. Yhteistyökumppanimme ovat sertifioituja sertifioituja pelitaloja, joiden tuottamien pelisisällöt auditoitu ulkopuolisten yritysten kautta. Otamme käyttöön lisäksi edistyneitä petostentorjuntajärjestelmiä suojellaksemme kummankin asiakkaita kuin myös kasinomme operaatioita.

Tukipalvelu

Tukitoimintomme on käytettävissä käytettävissä äidinkielellä kaikkina päiväjakso läpi 24h. Tiedämme, kuinka nopea palvelu on erittäin tärkeää, ja siksi me olemme investoineet henkilöstökoulutukseen ning asianmukaiseen henkilöstömäärään. Palvelumme on helposti saavutettavissa chat-palvelun kanssa, emaililla vaihtoehtoina puhelinnumerossa.

Asiakaspalvelija-joukkolomme muodostuu kokeneitten osaajista, jotka henkilöt ovat kykeneviä avustamaan kaikissa tapauksissa. Tavallisimpiin asioihin löytyy vastaukset monipuolisesta UKK-osiostamme, mutta muuten haastavimmissa asioissa oma palvelu on alati saatavilla. Reaktioajat ovat nopeita lyhyitä ja pyrimme ratkaisemaan kaikki ongelmat ensimmäisellä yhteydenotto-kerralla.

Meiltä Lonkero Casinolla käyttäjän mielilyytyväisyys on toimintamme ykkösenä kaikessa operaatiossamme. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme asiakkailta vastaanotetun palautteen pohjalta ning tavoitteenamme on antamaan erinomaisen mahdollisen pelikokemuksen luotettavassa olosuhteissa.